bdt6 Guide: কাস্টমার সার্ভিস, ইস্পোর্টস আর নিরাপত্তা

ইস্পোর্টস সময়সূচি কীভাবে দেখবেন

এই ছোট গাইডে লাইভ স্কোর, ম্যাচ টাইম, আর অ্যালার্ট সেটআপ আছে যারা Dhaka থেকে রাতে দেখে, তারা 1 মিনিটেই নোটিফিকেশন চালু করেন

ভিডিও: 01:44

প্রযুক্তি সেটিংস ঠিক রাখার সহজ পথ

ব্রাউজার ক্যাশ, বিজ্ঞপ্তি, আর ডাটা সেভারতিনটিই পরিষ্কারভাবে দেখানো আছে এতে অ্যাপ ধীর হলে কী বদলাবেন, সেটাও বোঝা যায়

ভিডিও: 02:05

bKash দিয়ে দ্রুত কাজ শেষ করুন

বাংলাদেশে অনেকেই bKash ব্যবহার করেন, আর সেটাই এখানে প্রথম দেখানো হয়েছে নগদ আর Rocket-ও আলাদা অপশন হিসেবে থাকে

ভিডিও: 01:36

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা 3 ধাপে

পাসওয়ার্ড শক্ত করা, ডিভাইস যাচাই, আর সাইন-ইন হিস্ট্রি দেখাসব একসাথে এই তিনটি কাজ 5 মিনিটের কমে হয়

ভিডিও: 02:22

কিভাবে সহায়তা চ্যাটে লিখবেন

সমস্যা লিখে পাঠালে টিম দ্রুত বুঝতে পারে স্ক্রিনশট, সময়, আর ডিভাইসের নাম দিলে উত্তর আরও দ্রুত আসে

ভিডিও: 01:58

প্রমো দেখার সঠিক সময়

অফার পেজ, ইমেল, আর অ্যাপ নোটিফিকেশনতিন জায়গাই দেখুন এতে আপনি নতুন আপডেট মিস করেন না

ভিডিও: 01:31

1. আগে অ্যাপ তথ্য মিলিয়ে নিন

আপনার ইউজারনেম, রেজিস্টার্ড নাম, আর শেষ লগইনের সময় লিখে রাখুন এতে সাপোর্ট টিম 1 বারেই বুঝতে পারে

2. সমস্যা ছোট করে লিখুন

লগইন হচ্ছে না বললেই যথেষ্ট যদি পেমেন্ট বা নোটিফিকেশনের সমস্যা হয়, সেটাও আলাদা করে জানান

3. স্ক্রিনশট ব্যবহার করুন

একটি পরিষ্কার স্ক্রিনশট অনেক সময় 3টি মেসেজের সমান কাজ করে বিশেষ করে Dhaka-র মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য এটা খুব কাজে লাগে

4. সঠিক চ্যানেল বেছে নিন

দ্রুত উত্তরের জন্য অ্যাপের ভেতরের হেল্প সেকশন ভাল জরুরি হলে লগইন পেজের পাশে থাকা সাহায্য লিংকও দেখুন